Desde este lunes se podrán presentar las solicitudes para conseguir papeles en las 450 oficinas habilitadas por el Gobierno, siempre con cita previa. Los sindicatos denuncian poca planificación para la avalancha de solicitudes que esperan en las próximas semanas.
Unas 450 oficinas de Extranjería, Seguridad Social y Correos tendrán desde este lunes ventanillas específicas para atender las citas presenciales de los inmigrantes ‘sin papeles’ que quieran beneficiarse de la regularización extraordinaria del Gobierno. Una vía que se unirá a la telemática, ya en marcha desde el pasado jueves, y que solo en su primer día de funcionamiento ya registró 13.500 solicitudes telemáticas y 19.600 citas previas, indispensables para quien quiera hacer su petición de forma presencial.
Las citas presenciales se atenderán en más de 370 oficinas de Correos (de 8.30 a 17.30 horas), en más de 60 oficinas de la Seguridad Social (de 16.00 a 19.00 horas) y en cinco oficinas de extranjería ubicadas en Madrid, Alicante, Valencia, Almería y Murcia (de 16.00 a 19.00 horas). El proceso arranca con la huelga del personal de Extranjería desconvocada desde el pasado jueves tras un acuerdo del Ministerio de Política Territorial por el cual mejoraba las condiciones de sus trabajadores y se comprometía a reforzar las plantillas.
No pueden decir lo mismo en Correos, donde los trabajadores llegan a este lunes preocupados por la avalancha de peticiones que esperan recibir de aquí al 30 de junio (cuando cierra el plazo marcado en el decreto), sin personal suficiente y con muy poca planificación. Los sindicatos llevan días advirtiendo de esta situación de «falta de personal», que llega con una plantilla ya de por sí tensionada.
Fuentes sindicales denuncian a 20minutos que las 371 oficinas habilitadas «no son suficientes» teniendo en cuenta que cuentan con casi 2.400 establecimientos distribuidos en todo el país. «Es inaceptable que no se acerque la red a las necesidades que se producen en los 8.000 municipios donde estamos», afean. Según cuentan, «falta plantilla», y el número de trabajadores actual es «totalmente insuficiente» para hacer frente al incremento de trabajo que les vendrá ahora con la regularización. «En algunas oficinas quieren poner contratos precarios de tres horas por las tardes y están ofreciendo también horas extras que la gente, cabreada, no quiere hacer«, detallan.
Una formación de «cuatro diapositivas»
Según informó la propia empresa pública de servicio postal, en el proceso participarán en torno a mil profesionales de Correos que han recibido «un programa de formación y capacitación», para que cuenten con «los conocimientos y habilitaciones necesarias para realizar las gestiones». Pero las mismas fuentes aseguran que esa formación, aparte de llegar tarde y haberse elaborado deprisa y corriendo, está descafeinada. Las formaciones están previstas del 16 al 27 de abril, ya arrancada la regularización. «Por eso están dando muy pocas citas y solo en algunas oficinas», aseguran.
«Hubo el miércoles una conexión con 300 jefes de oficina para explicar el curso de certificación, que son realmente cuatro diapositivas, y que se ha acordado hacer ahora cuando esto se sabe desde hace un mes», subrayan a este periódico trabajadores, que cuentan que ese curso fue online y que, como «se caía la red», acabaron diciéndole a los empleados «que se lo descargasen y leyesen».
Algo parecido sucedió con los empleados de Atención al Cliente de turno de tarde que van a estar al otro lado de las ventanillas, y a quienes les transmitieron toda la información «en plena jornada de trabajo» y mientras estaban «atendiendo a los clientes». «Les dijeron que se pusieran los cascos para escuchar y que luego se descargasen el audio para repasarlo», detallan.
Reunir todos los papeles con el tiempo en contra
La regularización extraordinaria de inmigrantes echó a andar la semana pasada con largas colas que se generaron a las puertas de consulados, embajadas, oficinas de extranjería y del padrón municipal de todo el país. Aunque la solicitud se debe presentar en las 450 oficinas mencionadas, los inmigrantes deben reunir antes todos los documentos necesarios para demostrar que cumplen con los requisitos: haber llegado a España antes del 1 de enero de 2026 y llevar más de cinco meses ininterrumpidos en el país en el momento de echar la solicitud. Contratos de alquiler, abonos de transporte, recibos bancarios… cualquier papel que acredite esa condición. Pero también necesitan otros, como la cédula de su país, el padrón municipal o el certificado de antecedentes penales, que deben solicitar a sus países de origen para poder acceder a la regularización del Gobierno.
Cientos de inmigrantes empezaron a hacer estos trámites desde el primer momento en el que se abrió el proceso, pues temen que, con el plazo tan corto que hay para las solicitudes (de poco más de dos meses), no les dé tiempo a subsanar cualquier error en caso de que les falte un documento. Las entidades tampoco están dando abasto, pues reciben decenas de llamadas al día con dudas, miedos y peticiones de ayuda. Ellas están jugando un papel fundamental en todo este proceso pues, más allá de su labor de acompañamiento y de intermediarias en la regularización, son las encargadas de sellar el certificado de vulnerabilidad que deben presentar todos los que no sean solicitantes de protección internacional y no tengan un arraigo laboral ni familiar en España.
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